Chính sách vận chuyển

Giá trị đơn hàng	Loại hình vận chuyển	Thời gian vận chuyển	Chính sách hỗ trợ
Hỏa Tốc Shopee	1 – 2h	Tính theo cước Shopee
Dưới 500.000đ	Viettel/ Grab	Tính theo cước của các đơn vị
Trên 500.000đ	Viettel Post Tiết Kiệm Grab	2 – 4 ngày Trong 24h	Freeship Hỗ trợ 20.000đ
Trên 1.000.000đ	Tất cả đơn vị	Hỗ trợ 30.000đ
Trên 1.500.000đ	Tất cả đơn vị	Hỗ trợ 50.000đ
Trên 2.000.000đ	Tất cả đơn vị	Hỗ trợ 100.000đ

Toàn quốc

Giá trị đơn hàng	Hình thức mua	Loại hình vận chuyển	Thời gian vận chuyển	Chính sách hỗ trợ
Dưới 1.000.000đ	Online	Viettel Post Nhanh Viettel Post Hỏa Tốc	100.000đ 190.000đ/kg
Trên 1.000.000đ	Online	Viettel Post Tiết Kiệm Ship Nhanh/ Hỏa Tốc	2 – 4 ngày 1 – 2 ngày/ 24h	Freeship Thu 40.000đ
Trên 1.000.000đ	Cửa hàng	Viettel Post Thường	3 – 5 ngày	Thu 40.000đ

Phân định trách nhiệm của thương nhân, tổ chức cung ứng dịch vụ logistics về cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận

Để phục vụ cho quá trình vận chuyển hàng hóa của đơn vị vận chuyển, Chumpa – Đặc sản Đà Nẵng cam kết luôn đóng kèm trong mỗi gói hàng: Hóa đơn bán hàng và các chứng từ liên quan chứng minh sản phẩm thuộc quyền phân phối hợp pháp của Công ty.

Do đó, trong quá trình vận chuyển, nhân viên giao hàng có thể xuất trình các chứng từ nêu trên để chứng minh nguồn gốc, xuất xứ của hàng hóa nếu được yêu cầu bởi các cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Hỗ Trợ Khách Hàng

Nếu khách hàng có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về chính sách vận chuyển hoặc đơn hàng của khách hàng, vui lòng liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của chúng tôi qua số điện thoại 0933878169 . Chúng tôi sẽ rất vui lòng hỗ trợ giải đáp.

Chúng tôi hy vọng rằng chính sách vận chuyển của chúng tôi sẽ giúp khách hàng có trải nghiệm mua sắm trực tuyến dễ dàng và tiện lợi nhất.

Danh mục sản phẩm